Temps saisi
27h00
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
26
Tickets distincts
Saisies
39
Entrées Freshdesk
Facturable
96,9 %
26h10
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 21/02/2025 | 6h00 | 9 | 12 | 100 % |
| 20/02/2025 | 5h40 | 5 | 5 | 100 % |
| 19/02/2025 | 8h25 | 7 | 10 | 100 % |
| 18/02/2025 | 4h30 | 6 | 7 | 100 % |
| 17/02/2025 | 2h25 | 5 | 5 | 66 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
SPOOLEX ©
4 ticket(s)
·
6 saisie(s)
Sans client
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
PIZZA COSY RIVE DE GIER - FT2M ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Esc’Al Formation ©
1 ticket(s)
·
3 saisie(s)
Bélinac ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Toma Interim
2 ticket(s)
·
4 saisie(s)
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
FACE LOIRE ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
LES GLOBULES
1 ticket(s)
·
3 saisie(s)
B.P.TCHEVALIER
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#51533
Régie du 18-02-2025
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SPOOLEX © | 1 | 4h00 |
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#51145
PROP-00251-20250217 - Remise en route internet pour réouverture
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PIZZA COSY RIVE DE GIER - FT2M © | 2 | 3h30 |
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#43509
[INTERNE] Ajouter tous les Mikrotik sur Admiral IT + MAJ
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Sans client | 1 | 2h30 |
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#50176
PROP-00267-20250203 - Réparation écran PC Portable
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Esc’Al Formation © | 3 | 2h25 |
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#39513
PROP-00218-20241126 - VisioConférence
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SPOOLEX © | 3 | 1h40 |
|
#51518
PROP-00284-20250219 - Remplacement disque dur NAS - Sauvegarde
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Bélinac © | 2 | 1h30 |
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#51841
[ Interne ] Install visio + imp sur mon poste
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Sans client | 1 | 1h00 |
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#48156
PROP-00265-20250203 - Remplacement de la batterie.
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FACE LOIRE © | 2 | 0h55 |
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#41729
PROP-00238-20241213 - Maintenance préventive annuelle
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LES GLOBULES | 3 | 0h50 |
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#51466
TOMA CLERMONT - FTTH down
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Toma Interim | 2 | 0h50 |