Temps saisi
103h15
Ce mois
Temps attendu
153h30
Objectif Worktime
Tickets
88
Tickets distincts
Saisies
153
Entrées Freshdesk
Facturable
99,4 %
102h35
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 31/03/2025 | 5h15 | 5 | 5 | 100 % |
| 28/03/2025 | 2h55 | 6 | 6 | 100 % |
| 27/03/2025 | 3h20 | 8 | 8 | 100 % |
| 26/03/2025 | 5h25 | 7 | 9 | 100 % |
| 25/03/2025 | 6h45 | 10 | 10 | 100 % |
| 24/03/2025 | 6h45 | 4 | 4 | 100 % |
| 21/03/2025 | 11h05 | 6 | 6 | 100 % |
| 19/03/2025 | 6h35 | 4 | 4 | 100 % |
| 18/03/2025 | 0h10 | 2 | 2 | 100 % |
| 17/03/2025 | 5h00 | 12 | 14 | 87 % |
| 16/03/2025 | 0h15 | 1 | 1 | 100 % |
| 15/03/2025 | 0h30 | 1 | 1 | 100 % |
| 14/03/2025 | 4h25 | 5 | 8 | 100 % |
| 13/03/2025 | 4h25 | 4 | 6 | 100 % |
| 12/03/2025 | 4h45 | 11 | 12 | 100 % |
| 11/03/2025 | 4h05 | 5 | 6 | 100 % |
| 10/03/2025 | 4h50 | 6 | 9 | 100 % |
| 07/03/2025 | 4h45 | 12 | 13 | 100 % |
| 06/03/2025 | 5h30 | 4 | 4 | 100 % |
| 05/03/2025 | 4h00 | 7 | 9 | 100 % |
| 04/03/2025 | 6h20 | 5 | 6 | 100 % |
| 03/03/2025 | 6h10 | 8 | 10 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
DBH ©
9 ticket(s)
·
18 saisie(s)
FACE LOIRE ©
5 ticket(s)
·
9 saisie(s)
Sans client
3 ticket(s)
·
19 saisie(s)
SPOOLEX ©
6 ticket(s)
·
10 saisie(s)
La Noisette Doc
4 ticket(s)
·
10 saisie(s)
OPTIC RH ©
2 ticket(s)
·
12 saisie(s)
CDAT ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
SEJEF ©
4 ticket(s)
·
6 saisie(s)
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
FIREC ©
2 ticket(s)
·
5 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#55204
PROP-00298-20250314 - Migration Antivirus
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DBH © | 3 | 11h15 |
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#32215
[INTERNE] Remplacements Tombox sur parc
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Sans client | 16 | 11h05 |
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#54565
dossier disparu
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OPTIC RH © | 11 | 7h00 |
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#55054
Soucis de caméra + synchro OneDrive + connexion Outlook new
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FACE LOIRE © | 2 | 6h05 |
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#54694
Déconnexions des anciens partages OneDrive
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FACE LOIRE © | 4 | 5h40 |
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#50178
PROP-00272-20250210 - Migration vers 365
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La Noisette Doc | 6 | 5h35 |
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#51678
PROP-00280-20250217- Matériel PC Portable SAVS.
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CDAT © | 2 | 5h10 |
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#56253
Historique boite mail CE
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DBH © | 6 | 4h40 |
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#53328
[ SPOOLEX ] - régie du 04/03/2025
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SPOOLEX © | 1 | 4h00 |
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#53136
Incident Outlook Lilou
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RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM) | 2 | 3h05 |