Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 17/03/2025 au 23/03/2025
Temps saisi
27h00
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
18
Tickets distincts
Saisies
25
Entrées Freshdesk
Facturable
97,2 %
26h15 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
21/03/2025 3h20 4 4 100 %
20/03/2025 6h40 6 7 100 %
19/03/2025 3h00 6 7 75 %
18/03/2025 13h50 4 6 100 %
17/03/2025 0h10 1 1 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SPOOLEX ©
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
9h55
Sans client
4 ticket(s) · 7 saisie(s)
8h40
ADJAN BUSINESS SCHOOL
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h50
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
NCO SERVICES
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h00
EFFOR SPORT & BUSINESS ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h35
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Adryle DSI
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
SIG-AL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#53154
PROP-00293-20250303- Stratégie de Mot de passe - Prestation
SPOOLEX © 2 9h00
#53445
[INTERNE] - PREPARATION FIRMINY
Sans client 3 5h30
#55450
TR: Payment Transfer Details For Invoice
ADJAN BUSINESS SCHOOL 2 2h30
#55049
Documentation Interne
Sans client 2 2h00
#55204
PROP-00298-20250314 - Migration Antivirus
DBH © 1 2h00
#52365
Demande de MAJ Eig + Autorisation de droit sur un fichier
NCO SERVICES 2 1h00
#55258
AIDE PRESTA EXTERNE - SPOOLEX
SPOOLEX © 1 0h45
#55685
[INTERNE] Point Mikrotik - dispatch
Sans client 1 0h40
#55275
RE: BAC A JARDINER - Site Check
Adryle DSI 1 0h30
#55276
Problème de réseau Wifi
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL © 1 0h30