Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 24/03/2025 au 30/03/2025
Temps saisi
28h25
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
34
Tickets distincts
Saisies
38
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
28h25 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
28/03/2025 3h45 7 7 100 %
27/03/2025 5h05 6 6 100 %
26/03/2025 8h20 5 5 100 %
25/03/2025 4h45 8 8 100 %
24/03/2025 6h30 12 12 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
3 ticket(s) · 5 saisie(s)
9h00
SIG-AL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
5h00
MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h00
Toma Interim
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h20
PIZZA COSY RIVE DE GIER - FT2M ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h15
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h15
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h10
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
EF-FOR ACADEMY
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h45
TOMA INTERIM TOURNUS - AGENCE SAONE RECRUTEMENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#55207
PROP-00299-20250314 - Clé Watchguard + Remédiation
SIG-AL © 1 5h00
#32215
[INTERNE] Remplacements Tombox sur parc
Sans client 2 4h00
#53445
[INTERNE] - PREPARATION FIRMINY
Sans client 2 3h00
#56620
[INTERNE] - Preparation RDV + RDV du premier avril
Sans client 1 2h00
#56185
COSY RIVE DE GIER - problème borne 4G, carte SIM
PIZZA COSY RIVE DE GIER - FT2M © 1 1h15
#56615
Boîte Mail villeurbanne inaccessible
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 2 1h15
#45325
PROP-00251-20250110 - Remplacement de votre infrastructure
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 1 1h00
#55204
PROP-00298-20250314 - Migration Antivirus
DBH © 1 1h00
#56779
Ouverture port SFR - Téléphonie
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 1 1h00
#56453
Problème scan to doc
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G 1 0h45