Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 14/04/2025 au 20/04/2025
Temps saisi
27h30
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
14
Tickets distincts
Saisies
21
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
27h30 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
18/04/2025 5h00 2 2 100 %
17/04/2025 5h45 3 3 100 %
16/04/2025 6h05 8 8 100 %
15/04/2025 6h30 4 4 100 %
14/04/2025 4h10 4 4 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
7 ticket(s) · 11 saisie(s)
16h10
MATUSSIERE TOILES
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
9h15
SIG-AL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
NCO SERVICES
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
HIGH JACK
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
JURINE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#59217
PROP-00310-20250409 - Création serveur WEB + Plesk
MATUSSIERE TOILES 4 9h15
#57615
[INTERNE] - Divers projets et evolutions
Sans client 3 6h00
#58418
[INTERNE] - EvObserve Mise en place et déploiement
Sans client 2 5h15
#56620
[INTERNE] - Preparation RDV + RDV du premier avril
Sans client 2 2h15
#59498
[INTERNE] Passation PLESK
Sans client 1 1h00
#58569
Sigal / Divalto Saas envoi de mail
SIG-AL © 1 1h00
#59212
[INTERNE] Passation interphones Rambaud
Sans client 1 0h40
#59172
RE: Plus de Sunbren à l AFR
NCO SERVICES 1 0h30
#58430
IMPORTANT - 01HUMAN001, Backup failure
Sans client 1 0h30
#57358
Cron <root@great-tesla> /usr/bin/flock -n /var/run/shrinker.lock /opt/alt/python311/bin/python3 /opt/alt/modsec-sdbm-util/bin/shrinker.py > /dev/null
Sans client 1 0h30