Temps saisi
14h10
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
25
Tickets distincts
Saisies
27
Entrées Freshdesk
Facturable
97,6 %
13h50
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 02/05/2025 | 4h30 | 7 | 7 | 100 % |
| 30/04/2025 | 2h40 | 7 | 7 | 100 % |
| 29/04/2025 | 4h25 | 3 | 3 | 100 % |
| 28/04/2025 | 2h35 | 9 | 10 | 87 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
SPOOLEX ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Sans client
4 ticket(s)
·
5 saisie(s)
MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
BVFD ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
JURINE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Esc’Al Formation ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
UVACOM
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
FACE LOIRE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#61145
Régie du 29/04/2025
|
SPOOLEX © | 1 | 4h00 |
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#57276
PROP-00301-20250319 - Licence Antivirus - Mise en place d'un PC/Serveur
|
MPF - Mécanique Précision Faverjon © | 1 | 2h00 |
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#60956
[INTERNE] Renouvellement mdp Wifi Interne et Guest
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Sans client | 2 | 1h10 |
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#60988
[ INTERNE ] - URG+ - Ajustement des ressources serveurs
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Sans client | 1 | 1h00 |
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#61298
Passation WSUS
|
Sans client | 1 | 1h00 |
|
#60989
[ INTERNE ] - Analyse des besoins en vue de migration
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Sans client | 1 | 0h30 |
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#60948
PC ne démarre pas
|
JURINE © | 1 | 0h20 |
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#61283
Reconnexion Imprimante
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Esc’Al Formation © | 1 | 0h20 |
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#60973
TOMA ST-HERBLAIN - routeur TOMBOX HS
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TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM | 1 | 0h20 |
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#61581
Problème avec fichier excel contenant des macros
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FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © | 1 | 0h15 |