Temps saisi
14h40
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
27
Tickets distincts
Saisies
32
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
14h40
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 16/05/2025 | 1h10 | 4 | 4 | 100 % |
| 15/05/2025 | 3h25 | 7 | 7 | 100 % |
| 14/05/2025 | 3h00 | 6 | 7 | 100 % |
| 13/05/2025 | 2h45 | 7 | 7 | 100 % |
| 12/05/2025 | 4h20 | 7 | 7 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
FACE LOIRE ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
5 ticket(s)
·
5 saisie(s)
DBH ©
3 ticket(s)
·
4 saisie(s)
MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
EFFOR SPORT & BUSINESS ©
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
Toma Interim
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
BACHES MATUSSIERE ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
SPOOLEX ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
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#63186
Dossier administration Sharepoint et synchronisation One Drive
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FACE LOIRE © | 2 | 3h00 |
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#57276
PROP-00301-20250319 - Licence Antivirus - Mise en place d'un PC/Serveur
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MPF - Mécanique Précision Faverjon © | 2 | 1h50 |
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#63132
Suppression du tri prioritaires/autre sur Outlook
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DBH © | 2 | 1h00 |
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#62844
Accès aux données historique pour M. Gillet et Mme Loupi
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FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © | 1 | 1h00 |
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#63035
Message non remis + points à voir sur Outlook
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DBH © | 1 | 0h50 |
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#63156
Panne téléphonne sans fil
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FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © | 1 | 0h45 |
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#62850
Attribution ports ethernet sur ZELTY WIFI - Voiron
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PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV © | 1 | 0h40 |
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#62814
Création mail effor collaborateur
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EFFOR SPORT & BUSINESS © | 1 | 0h30 |
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#63019
Droits Chantal BARRIER sur dossier "Accueil-BACHES"
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BACHES MATUSSIERE © | 2 | 0h30 |
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#63024
Click to call Compte Elodie
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TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G | 1 | 0h30 |