Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 19/05/2025 au 25/05/2025
Temps saisi
24h10
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
38
Tickets distincts
Saisies
49
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
24h10 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
25/05/2025 3h05 2 2 100 %
23/05/2025 7h30 9 9 100 %
22/05/2025 2h10 6 6 100 %
21/05/2025 4h20 6 8 100 %
20/05/2025 2h05 9 11 100 %
19/05/2025 5h00 12 13 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
DBH ©
4 ticket(s) · 6 saisie(s)
6h50
Sans client
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
4h50
Toma Interim
4 ticket(s) · 6 saisie(s)
2h05
PIZZA COSY CHALON - FAST GOOD PIZZA ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
BVFD ©
3 ticket(s) · 6 saisie(s)
1h20
CTA CARROSSERIE ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h05
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h05
Bélinac ©
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h05
ETS PROTIERE
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
OPTIC RH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#64504
Compte rendu régie du 22/05
DBH © 1 4h30
#64094
[ INTERNE ] DKIM sur notre tenant + PC Maxens
Sans client 1 2h00
#64747
Problèmes suite coupure d'électricité
Sans client 1 1h35
#64755
Étiquette microtyk
PIZZA COSY CHALON - FAST GOOD PIZZA © 1 1h30
#63151
envoi de mails refusés par @p2p.basware.com
DBH © 3 1h20
#63815
[TDF #0002512] Lien dysfonctionne
Toma Interim 2 1h05
#64465
Restauration de dossier
CTA CARROSSERIE © 1 1h00
#61004
PROP-00320-20250424 - Préparation d'un poste pour TOPSOLID
DBH © 1 0h50
#63782
Connexion serveur depuis client léger
Bélinac © 1 0h45
#63785
acces logiciel métier en saas
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 2 0h40