Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 26/05/2025 au 01/06/2025
Temps saisi
26h35
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
17
Tickets distincts
Saisies
19
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
26h35 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
30/05/2025 2h40 4 4 100 %
29/05/2025 0h50 2 2 100 %
28/05/2025 10h45 4 4 100 %
27/05/2025 10h50 4 4 100 %
26/05/2025 1h30 5 5 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
3 ticket(s) · 5 saisie(s)
20h30
EFFOR SPORT & BUSINESS ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
COSY SUCCURSALES ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h50
PIZZA COSY RENAISON - PCR2 ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
PIZZA COSY ST HERBLAIN - MARGUERITE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
PIZZA COSY CHAVILLE - DOP ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
MTI CONCEPT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
PIZZA COSY LYON 4 - BROTHER ONE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
OPTIC RH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#58418
[INTERNE] - EvObserve Mise en place et déploiement
Sans client 2 12h00
#57615
[INTERNE] - Divers projets et evolutions
Sans client 2 7h00
#65161
Demande création mail EFFOR apprenants
EFFOR SPORT & BUSINESS © 1 2h00
#65150
[Interne] - Avant vente bvfd + rdv ove
Sans client 1 1h30
#65035
Problème de standard - Téléphonie HS
PIZZA COSY RENAISON - PCR2 © 1 0h30
#64596
On ne reçoit plus de mail domaine expiré
DBH © 1 0h30
#65287
[ASTREINTE] - Problème de téléphonie DECT
PIZZA COSY ST HERBLAIN - MARGUERITE © 1 0h30
#65288
[ASTREINTE] - Problème sur KDS
PIZZA COSY CHAVILLE - DOP © 1 0h20
#65423
Problème de téléphone
COSY SUCCURSALES © 1 0h20
#64641
TR: Christine Yague (c.yague@lefaucheuravocats.com) vous a envoyé un message sécurisé via MyCercle
MTI CONCEPT 1 0h20