Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 02/06/2025 au 08/06/2025
Temps saisi
24h40
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
24
Tickets distincts
Saisies
30
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
24h40 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
06/06/2025 7h55 5 5 100 %
05/06/2025 1h35 4 4 100 %
04/06/2025 3h45 7 7 100 %
03/06/2025 7h20 4 5 100 %
02/06/2025 4h05 8 9 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
BVFD ©
2 ticket(s) · 5 saisie(s)
9h00
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
5h30
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h20
SPOOLEX ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h40
PIZZA COSY RENAISON - PCR2 ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h10
Sans client
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h10
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
URG+
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
MTI CONCEPT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#65791
PROP-00332-20250528 - Bornes Wifi
BVFD © 4 8h45
#66392
Compte rendu régie 05/06/2025
DBH © 1 5h30
#66372
Problème ouvertures fichier EXCEL
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM) 1 1h30
#65733
Mot de passe Administrateur
PIZZA COSY RENAISON - PCR2 © 2 1h10
#65898
TR: REMPLACEMENT SANDRINE
SPOOLEX © 1 1h05
#66030
Souris bouge seule
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 1h00
#65422
[ INTERNE ] - Schéma MPF plus étude des sauvegardes
Sans client 2 0h50
#66046
Sauvegardes Solune/Ultime
MPF - Mécanique Précision Faverjon © 2 0h45
#66074
Problème Word sur ma session
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM) 1 0h30
#66245
Problème d'imprimante
URG+ 1 0h30