Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 09/06/2025 au 15/06/2025
Temps saisi
20h15
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
16
Tickets distincts
Saisies
20
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
20h15 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
13/06/2025 6h05 7 8 100 %
12/06/2025 9h35 3 4 100 %
11/06/2025 3h50 6 6 100 %
10/06/2025 0h45 2 2 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SPOOLEX ©
3 ticket(s) · 5 saisie(s)
8h50
BVFD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
SEJEF ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h45
Sans client
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
DBH ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h10
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Bélinac ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
B.P.TCHEVALIER
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
PIZZA COSY RENAISON - PCR2 ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#67246
Régie du 10/06/2025
SPOOLEX © 2 8h00
#66046
Sauvegardes Solune/Ultime
MPF - Mécanique Précision Faverjon © 1 2h00
#67338
Connexion serveur impossible
BVFD © 1 2h00
#60989
[ INTERNE ] - Analyse des besoins en vue de migration
Sans client 1 1h30
#67025
Envoie de mail de SHAEFFER depuis le serveur
Bélinac © 1 1h00
#67010
Impression papier Rose/Blanc inversées
SEJEF © 1 1h00
#67035
[TDF #0002812] Connexion Dell ThinOS Nancy
Toma Interim 1 1h00
#67394
Problème d'impression
SEJEF © 2 0h45
#67218
TR: Coffre PDM Europlasma
SPOOLEX © 2 0h35
#66893
Problème de nom de domaine
DBH © 1 0h30