Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 23/06/2025 au 29/06/2025
Temps saisi
57h45
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
16
Tickets distincts
Saisies
19
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
57h45 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
26/06/2025 1h50 2 2 100 %
25/06/2025 2h25 4 5 100 %
24/06/2025 6h25 4 4 100 %
23/06/2025 47h05 7 8 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
40h50
SPOOLEX ©
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
10h45
OCTOCONSEIL
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h30
4M PRO FERMETURES
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h30
Toma Interim
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h00
MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
BVFD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
PIZZA COSY MARSEILLE - VMD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
PIZZA COSY ANNECY GARE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
PIZZA COSY MONTBONNOT - GTHP MONTBO ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#68879
[ Interne ] - Formation windows server
Sans client 1 39h00
#69093
Régie du 24/06/2025
SPOOLEX © 1 5h30
#68911
RE: Régie du 10/06/2025 - Ticket #67246
SPOOLEX © 2 5h00
#68938
Réparation PC Malcy GAY + remise à zero d'un autre
OCTOCONSEIL 1 2h30
#32215
[INTERNE] Remplacements Tombox sur parc
Sans client 1 1h30
#69193
Impossible de lancer le RDP sur srv4m
4M PRO FERMETURES 2 1h30
#69232
Accès équipement Alarme
MPF - Mécanique Précision Faverjon © 1 0h30
#69084
[TDF #0002941] Agence Lunel - VPN HS ?
Toma Interim 1 0h30
#69344
Problème de connexion serveur pour plusieurs utilisateurs
BVFD © 1 0h20
#69089
SPOOLEX // Installation MAJ Windows 11 poste PCB0256 Laétitia Mialon
Sans client 2 0h20