Temps saisi
26h35
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
22
Tickets distincts
Saisies
29
Entrées Freshdesk
Facturable
96,2 %
25h35
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 04/07/2025 | 3h45 | 6 | 6 | 100 % |
| 03/07/2025 | 5h00 | 3 | 3 | 100 % |
| 02/07/2025 | 8h10 | 9 | 10 | 88 % |
| 01/07/2025 | 5h15 | 5 | 6 | 100 % |
| 30/06/2025 | 4h25 | 4 | 4 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
5 ticket(s)
·
9 saisie(s)
SIG-AL ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
MATUSSIERE TOILES
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
FIREC ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Toma Interim
4 ticket(s)
·
4 saisie(s)
BVFD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
DBH ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
HIGH JACK
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
URG+
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#58418
[INTERNE] - EvObserve Mise en place et déploiement
|
Sans client | 2 | 5h00 |
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#70299
[INTERNE] Réunion technique mensuelle - prépa rapport EvObserve
|
Sans client | 3 | 4h45 |
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#70125
PROP-00341-20250626 - Contrat de support & Accompagnement - MCO/MCS - RMM
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SIG-AL © | 2 | 4h30 |
|
#57615
[INTERNE] - Divers projets et evolutions
|
Sans client | 2 | 3h30 |
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#70322
PROP-00345-20250701 - Mise en place SRV-APPLI-IA
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MATUSSIERE TOILES | 2 | 2h00 |
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#67061
Problème de synchronisation OneDrive
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FIREC © | 1 | 1h00 |
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#70429
Problème certificat expiré
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BVFD © | 1 | 1h00 |
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#70748
Problème de connexion Icloud
|
DBH © | 1 | 0h45 |
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#70320
[TDF #0003026] RE: PROBLEME ORDI - MAE
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Toma Interim | 1 | 0h30 |
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#70751
Problème d'imprimante
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URG+ | 1 | 0h30 |