Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 30/06/2025 au 06/07/2025
Temps saisi
23h27
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
32
Tickets distincts
Saisies
37
Entrées Freshdesk
Facturable
93,6 %
21h57 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
04/07/2025 3h00 4 4 50 %
03/07/2025 2h55 8 9 100 %
02/07/2025 4h45 6 6 100 %
01/07/2025 5h07 10 10 100 %
30/06/2025 7h40 8 8 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
6h25
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL ©
2 ticket(s) · 5 saisie(s)
5h07
SPOOLEX ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h05
TELYP
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h40
COSY SUCCURSALES ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h05
IT BLUE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
0h55
BCE Développement
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
Act 4 Talents
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
BVFD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#69555
[INTERNE] - Point sur les backups MPF + activation W7
Sans client 2 5h00
#70315
PROP-00344-20250701 - reprise pizzeria Monistrol
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL © 3 4h32
#70314
PROP-00342-20250626 - PC Portable Rémi
TELYP 1 1h40
#70158
PROP-00339-20250623 - Replacement Batterie PC portable
SPOOLEX © 1 1h30
#70141
[ interne ] - Création de VM stirling PDF pour Antoine
Sans client 1 1h00
#70146
KDS n'a plus de réseau
COSY SUCCURSALES © 1 1h00
#69076
MAJ v20 - 3CX DEEP-COMPANY
IT BLUE © 1 1h00
#70474
Inspection PC Quentin BOUSSION
BCE Développement 2 0h45
#70157
Enregistrement message fermeture
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL © 2 0h35
#70619
Problème Teams
Act 4 Talents 1 0h30