Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps saisi
100h07
Ce mois
Temps attendu
168h30
Objectif Worktime
Tickets
78
Tickets distincts
Saisies
107
Entrées Freshdesk
Facturable
98,1 %
98h12 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
31/07/2025 5h25 4 5 100 %
30/07/2025 7h05 9 9 100 %
29/07/2025 5h10 2 2 100 %
28/07/2025 10h00 1 2 100 %
24/07/2025 3h40 7 7 100 %
23/07/2025 3h35 4 5 88 %
22/07/2025 4h45 2 2 100 %
21/07/2025 2h05 7 7 100 %
19/07/2025 0h40 1 2 100 %
18/07/2025 2h30 7 8 100 %
17/07/2025 6h30 2 2 100 %
16/07/2025 5h00 1 1 100 %
15/07/2025 2h50 8 10 100 %
14/07/2025 0h15 1 1 100 %
11/07/2025 16h35 5 5 100 %
09/07/2025 2h30 3 3 100 %
08/07/2025 4h50 3 3 100 %
07/07/2025 0h55 3 4 100 %
04/07/2025 3h00 4 4 50 %
03/07/2025 2h55 8 9 100 %
02/07/2025 4h45 6 6 100 %
01/07/2025 5h07 10 10 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SPOOLEX ©
8 ticket(s) · 10 saisie(s)
16h10
PIZZA COSY ANNECY GARE ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
15h10
CDAT ©
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
10h35
DBH ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
10h15
TELYP
2 ticket(s) · 6 saisie(s)
7h40
Sans client
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
6h30
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL ©
2 ticket(s) · 6 saisie(s)
5h37
BVFD ©
9 ticket(s) · 10 saisie(s)
3h40
PIZZA COSY VOIRON - TBLM DEV ©
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h40
FACE LOIRE ©
3 ticket(s) · 6 saisie(s)
2h25
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#71706
DEV-02745 - PIZZA COSY ANNECY - Incident dégâts des eaux
PIZZA COSY ANNECY GARE © 1 15h00
#72416
PROP-00355-20250711 - Préparation et installation sur site de 4 PC
CDAT © 4 10h35
#70463
Panne VPN
TELYP 5 6h00
#70315
PROP-00344-20250701 - reprise pizzeria Monistrol
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL © 5 5h22
#72568
Régie du 16/07/2025
DBH © 1 5h00
#74519
Régie du 29/07/2025
DBH © 1 5h00
#73448
Régie du 22/07/2025
SPOOLEX © 1 4h30
#74859
Régie du 31/07/2025
SPOOLEX © 1 4h30
#74734
[ INTERNE ] - Gestion des Jours fériés 3cx
Sans client 1 4h30
#71398
Régie du 08/07/2025
SPOOLEX © 1 4h00