Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 07/07/2025 au 13/07/2025
Temps saisi
24h50
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
12
Tickets distincts
Saisies
15
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
24h50 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
11/07/2025 16h35 5 5 100 %
09/07/2025 2h30 3 3 100 %
08/07/2025 4h50 3 3 100 %
07/07/2025 0h55 3 4 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
PIZZA COSY ANNECY GARE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
15h00
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
FACE LOIRE ©
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h00
MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
BVFD ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
MTI CONCEPT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
JURINE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
TELYP
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#71706
DEV-02745 - PIZZA COSY ANNECY - Incident dégâts des eaux
PIZZA COSY ANNECY GARE © 1 15h00
#71398
Régie du 08/07/2025
SPOOLEX © 1 4h00
#71242
PROP-00349-20250707 - Refonte de deux PC
FACE LOIRE © 4 2h00
#71211
TR: PROBLEME SAUVEGARDE SOLUNE
MPF - Mécanique Précision Faverjon © 1 1h00
#71831
Problème Outlook
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM) 1 0h40
#70315
PROP-00344-20250701 - reprise pizzeria Monistrol
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL © 1 0h30
#71796
Pbm Impression
MTI CONCEPT 1 0h25
#71397
Connexion au serveur
BVFD © 1 0h20
#70463
Panne VPN
TELYP 1 0h20
#71835
Problème Archive mail
JURINE © 1 0h20