Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 08/09/2025 au 14/09/2025
Temps saisi
19h20
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
20
Tickets distincts
Saisies
25
Entrées Freshdesk
Facturable
97,8 %
18h55 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
13/09/2025 1h15 1 1 100 %
12/09/2025 4h35 3 3 100 %
11/09/2025 6h30 6 6 100 %
10/09/2025 0h45 1 1 100 %
09/09/2025 2h45 4 6 100 %
08/09/2025 3h30 7 8 88 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
PIZZA COSY MÂCON - ELIAN ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
5h15
DBH ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h15
BCE Développement
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h15
Sans client
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h05
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h35
MEDEF Mouvement des entreprises de France
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
SPOOLEX ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h35
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
PIZZA COSY LYON 4 - BROTHER ONE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#67876
PROP-00336-20250611 - Ouverture PIZZA COSY MÂCON
PIZZA COSY MÂCON - ELIAN © 1 4h00
#81278
Régie du 10/09/2025
DBH © 1 4h00
#79985
PROP-00372-20250908 - Création 2 utilisateur
BCE Développement 2 2h15
#80089
[INTERNE] - Divers-Michaël
Sans client 4 2h05
#81454
Problème onduleur Macon
PIZZA COSY MÂCON - ELIAN © 1 1h15
#81146
Incident d'envois de mails via Eudonet
MEDEF Mouvement des entreprises de France 1 1h00
#80693
Nouvel accès serveur - GONCALVES SILVA Jessica
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 2 0h50
#81160
Boite mail sur session de Jessica
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h45
#80848
Wifi lyon 6
PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV © 1 0h45
#79834
TR: Probleme affranchisseuse
SPOOLEX © 1 0h20