Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 15/09/2025 au 21/09/2025
Temps saisi
31h50
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
11
Tickets distincts
Saisies
14
Entrées Freshdesk
Facturable
93,7 %
29h50 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
19/09/2025 7h00 1 1 100 %
18/09/2025 3h30 3 4 43 %
17/09/2025 6h00 2 2 100 %
16/09/2025 14h40 4 5 100 %
15/09/2025 0h40 2 2 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SIG-AL ©
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
22h00
Sans client
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
7h00
COMITE DEPARTEMENTAL LOIRE BASKET BALL
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h00
Bélinac ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
MATUSSIERE TOILES
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
SERRE Immobilier
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#70124
PROP-00340-20250626 - Renouvellement infrastructure Serveur
SIG-AL © 3 20h00
#82257
[INTERNE] - Préparation d'un support PROXMOX
Sans client 1 4h00
#82258
[INTERNE] - Intervention Datacore dans nos locaux
Sans client 1 2h00
#82318
Préparation du poste de Patrice
SIG-AL © 1 2h00
#57233
[ INTERNE ] - Dell Wyse Management - WMS 5.1 Release Customer Communication
Sans client 1 1h00
#82303
Problème d'accès au Wordpress
COMITE DEPARTEMENTAL LOIRE BASKET BALL 2 1h00
#81895
Problème SMTP TechOnMe
MATUSSIERE TOILES 1 0h30
#81318
Mémoire SRVERP1
SPOOLEX © 1 0h30
#82278
Problème de durée d'inactivité sur la session
Bélinac © 1 0h30
#81282
Problème de synchronisation fichiers One Drive
SERRE Immobilier 1 0h10