Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 06/10/2025 au 12/10/2025
Temps saisi
22h20
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
14
Tickets distincts
Saisies
22
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
22h20 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
12/10/2025 0h15 1 1 100 %
10/10/2025 2h35 3 3 100 %
09/10/2025 3h00 5 5 100 %
08/10/2025 4h30 6 9 100 %
07/10/2025 5h00 2 3 100 %
06/10/2025 7h00 1 1 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
BVFD ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
10h00
URG+
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h30
SPOOLEX ©
2 ticket(s) · 5 saisie(s)
2h30
COFIDEG
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h15
Sans client
1 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h25
PIZZA COSY ST-MALO - PIZZAMALO ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
COSY SUCCURSALES ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
TOMA INTERIM CANNES - BRIGADE INTERIM CANNES
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
PIZZA COSY BORDEAUX - PC BORDEAUX H18 ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#76092
PROP-00366-20250731 - Renouvellement serveur
BVFD © 1 7h00
#85902
PROP-00376-20251006 - Remplacement PC de Pérignat - Cabinet 2
URG+ 1 4h30
#86287
Fiabilisation Wifi
BVFD © 2 3h00
#86127
Problème de scan
COFIDEG 1 2h00
#79834
TR: Probleme affranchisseuse
SPOOLEX © 4 2h00
#80089
[INTERNE] - Divers-Michaël
Sans client 5 1h25
#86438
Panne KDS suite coupure électricité
PIZZA COSY ST-MALO - PIZZAMALO © 1 0h35
#86416
[TECH ON ME - SPOOLEX] - Rapport de sauvegarde Hebdomadaire - 03/10/2025
SPOOLEX © 1 0h30
#86021
Accès Sunbren RH et divers - Laetitia Toulain - A préparer pour JEUDI 09/10
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h20
#86654
Fermeture standard Sorbier
COSY SUCCURSALES © 1 0h15