Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 13/10/2025 au 19/10/2025
Temps saisi
31h10
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
8
Tickets distincts
Saisies
9
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
31h10 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
17/10/2025 15h00 1 1 100 %
15/10/2025 13h30 4 4 100 %
13/10/2025 2h40 4 4 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
15h00
BVFD ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
8h00
SIG-AL ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
7h00
TECH ONLY
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
EFFOR SPORT & BUSINESS ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#87328
PROP-00381-20251016 - RDS + Certificat
SPOOLEX © 1 15h00
#76092
PROP-00366-20250731 - Renouvellement serveur
BVFD © 2 8h00
#59214
PROP-00314-20250414 - Migration Sharepoint
SIG-AL © 1 6h00
#70124
PROP-00340-20250626 - Renouvellement infrastructure Serveur
SIG-AL © 1 1h00
#87141
[COFIDEG] Equipement COFIDEG-SUNBREN en statut DOWN
TECH ONLY 1 0h30
#86793
EFFOR - réinitialisation MDP
EFFOR SPORT & BUSINESS © 1 0h15
#86836
TR: URGENT ET CONFIDENTIEL ; accès boite mail
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h15
#86794
EFFOR - réinitialisation MDP
EFFOR SPORT & BUSINESS © 1 0h10