Temps saisi
28h35
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
13
Tickets distincts
Saisies
15
Entrées Freshdesk
Facturable
98,3 %
28h05
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 24/10/2025 | 6h10 | 2 | 2 | 97 % |
| 23/10/2025 | 4h15 | 3 | 3 | 100 % |
| 22/10/2025 | 5h00 | 3 | 3 | 100 % |
| 21/10/2025 | 7h00 | 4 | 4 | 95 % |
| 20/10/2025 | 6h10 | 3 | 3 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
SPOOLEX ©
2 ticket(s)
·
4 saisie(s)
ARTIC 42
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
BVFD ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Act 4 Talents
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
TECH ONLY
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
JURINE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#57233
[ INTERNE ] - Dell Wyse Management - WMS 5.1 Release Customer Communication
|
Sans client | 1 | 6h00 |
|
#87328
PROP-00381-20251016 - RDS + Certificat
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SPOOLEX © | 3 | 5h30 |
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#85047
PROP-00376-20250926 - CONTRAT MCO/MCS M365 - FORMATION
|
ARTIC 42 | 1 | 5h00 |
|
#87984
EBIOS - FORMATION RISQUE
|
Sans client | 1 | 4h00 |
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#82257
[INTERNE] - Préparation d'un support PROXMOX
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Sans client | 1 | 3h00 |
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#76092
PROP-00366-20250731 - Renouvellement serveur
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BVFD © | 1 | 1h30 |
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#86022
PROP-00376-20251002 - Résiliation licence et migration MX
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Act 4 Talents | 1 | 1h30 |
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#87010
[SPAM] pb de mail non remis
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SPOOLEX © | 1 | 1h00 |
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#87928
CONNEXION IMPOSSIBLE - 19/10/2025 à 21h07
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BVFD © | 1 | 0h20 |
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#88369
Rappel - Check des sauvegardes
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TECH ONLY | 1 | 0h15 |