Temps saisi
9h40
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
6
Tickets distincts
Saisies
8
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
9h40
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 08/11/2025 | 4h00 | 1 | 1 | 100 % |
| 07/11/2025 | 0h40 | 3 | 3 | 100 % |
| 06/11/2025 | 0h30 | 1 | 1 | 100 % |
| 05/11/2025 | 1h00 | 1 | 1 | 100 % |
| 04/11/2025 | 0h30 | 1 | 1 | 100 % |
| 03/11/2025 | 3h00 | 1 | 1 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
PIZZA COSY FRANCHEVILLE - DP FACTORY©
1 ticket(s)
·
3 saisie(s)
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
ICI INTERIM - APR ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
BCE Développement
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
SIG-AL ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
CDAT ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#90105
Incidents téléphonie depuis vendredi
|
PIZZA COSY FRANCHEVILLE - DP FACTORY© | 3 | 4h30 |
|
#91379
Panne réseau
|
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D © | 1 | 4h00 |
|
#91149
Problème Click To Call
|
ICI INTERIM - APR © | 1 | 0h30 |
|
#91242
Nouvelle session + réinitialisation de mot de passe mail
|
BCE Développement | 1 | 0h20 |
|
#91240
Serveur figé
|
CDAT © | 1 | 0h10 |
|
#91161
Alerte supervision Espace disque SRV-TESTDIVA
|
SIG-AL © | 1 | 0h10 |