Temps saisi
24h55
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
17
Tickets distincts
Saisies
22
Entrées Freshdesk
Facturable
88,0 %
21h55
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 14/11/2025 | 5h20 | 5 | 5 | 100 % |
| 13/11/2025 | 7h25 | 4 | 5 | 100 % |
| 12/11/2025 | 5h20 | 5 | 5 | 72 % |
| 10/11/2025 | 6h50 | 7 | 7 | 78 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
1 ticket(s)
·
5 saisie(s)
Toma Interim
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
MATUSSIERE TOILES
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
BACHES MATUSSIERE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
TECH ONLY
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
CTA CARROSSERIE ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
SPOOLEX ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
COSY SUCCURSALES ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#91047
[ INTERNE ] - Nouveaux projets
|
Sans client | 5 | 15h30 |
|
#91949
Problème de SMTP
|
MATUSSIERE TOILES | 1 | 1h30 |
|
#91699
[TDF #0004125]
|
Toma Interim | 1 | 1h30 |
|
#92265
Migration vers FSLOGIX
|
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL | 1 | 1h15 |
|
#90901
[TDF #0004168] Lancement impossible d'Outlook
|
Toma Interim | 1 | 1h00 |
|
#91293
[Failed] Backup-JobVM (5 objects) 5 failed
|
BACHES MATUSSIERE © | 1 | 1h00 |
|
#91276
PROP-00393-20251106 - Wifi remplacement borne Wifi
|
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL | 2 | 0h35 |
|
#92047
[SPOOLEX] Service Disk-space - DONNEES Serial Number 5065b021 sur SRVERP1.calemard.com en statut CRITICAL
|
SPOOLEX © | 1 | 0h30 |
|
#92218
[COFIDEG] Equipement COFIDEG-SUNBREN en statut DOWN
|
TECH ONLY | 1 | 0h20 |
|
#91275
PROP-00392-20251103 - Mise à jour du Watchguard
|
CTA CARROSSERIE © | 1 | 0h20 |