Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 10/11/2025 au 16/11/2025
Temps saisi
24h55
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
17
Tickets distincts
Saisies
22
Entrées Freshdesk
Facturable
88,0 %
21h55 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
14/11/2025 5h20 5 5 100 %
13/11/2025 7h25 4 5 100 %
12/11/2025 5h20 5 5 72 %
10/11/2025 6h50 7 7 78 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
1 ticket(s) · 5 saisie(s)
15h30
Toma Interim
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h40
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h50
MATUSSIERE TOILES
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h40
BACHES MATUSSIERE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
TECH ONLY
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h50
CTA CARROSSERIE ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
COSY SUCCURSALES ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h15
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#91047
[ INTERNE ] - Nouveaux projets
Sans client 5 15h30
#91949
Problème de SMTP
MATUSSIERE TOILES 1 1h30
#91699
[TDF #0004125]
Toma Interim 1 1h30
#92265
Migration vers FSLOGIX
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL 1 1h15
#90901
[TDF #0004168] Lancement impossible d'Outlook
Toma Interim 1 1h00
#91293
[Failed] Backup-JobVM (5 objects) 5 failed
BACHES MATUSSIERE © 1 1h00
#91276
PROP-00393-20251106 - Wifi remplacement borne Wifi
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL 2 0h35
#92047
[SPOOLEX] Service Disk-space - DONNEES Serial Number 5065b021 sur SRVERP1.calemard.com en statut CRITICAL
SPOOLEX © 1 0h30
#92218
[COFIDEG] Equipement COFIDEG-SUNBREN en statut DOWN
TECH ONLY 1 0h20
#91275
PROP-00392-20251103 - Mise à jour du Watchguard
CTA CARROSSERIE © 1 0h20