Temps saisi
131h45
Ce mois
Temps attendu
168h30
Objectif Worktime
Tickets
96
Tickets distincts
Saisies
123
Entrées Freshdesk
Facturable
94,7 %
124h45
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 27/12/2025 | 2h00 | 2 | 2 | 100 % |
| 26/12/2025 | 5h25 | 4 | 4 | 100 % |
| 24/12/2025 | 11h15 | 4 | 4 | 100 % |
| 23/12/2025 | 6h20 | 7 | 9 | 53 % |
| 22/12/2025 | 5h50 | 8 | 8 | 100 % |
| 19/12/2025 | 3h50 | 7 | 8 | 100 % |
| 18/12/2025 | 6h20 | 8 | 9 | 100 % |
| 17/12/2025 | 6h45 | 6 | 6 | 41 % |
| 16/12/2025 | 7h15 | 7 | 7 | 100 % |
| 15/12/2025 | 11h20 | 10 | 10 | 100 % |
| 12/12/2025 | 4h45 | 6 | 6 | 100 % |
| 11/12/2025 | 4h55 | 4 | 4 | 100 % |
| 10/12/2025 | 6h15 | 6 | 7 | 100 % |
| 09/12/2025 | 5h40 | 7 | 7 | 100 % |
| 08/12/2025 | 9h25 | 6 | 6 | 100 % |
| 05/12/2025 | 6h00 | 2 | 2 | 100 % |
| 04/12/2025 | 9h00 | 2 | 2 | 100 % |
| 03/12/2025 | 4h45 | 6 | 6 | 100 % |
| 02/12/2025 | 7h25 | 8 | 9 | 100 % |
| 01/12/2025 | 7h15 | 7 | 7 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Mairie de Firminy ©
1 ticket(s)
·
7 saisie(s)
Sans client
20 ticket(s)
·
25 saisie(s)
DBH ©
3 ticket(s)
·
7 saisie(s)
SPOOLEX ©
6 ticket(s)
·
9 saisie(s)
COSY SUCCURSALES ©
6 ticket(s)
·
8 saisie(s)
OCTOCONSEIL
2 ticket(s)
·
4 saisie(s)
Toma Interim
7 ticket(s)
·
8 saisie(s)
ICI INTERIM - APR ©
5 ticket(s)
·
8 saisie(s)
c si facile
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
ESPACE FAURIEL
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#92795
PROP-00394-20251112 - Contrat de support - Mise en place
|
Mairie de Firminy © | 7 | 34h00 |
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#95813
PROP-00423-20251205 - Journée MCO
|
SPOOLEX © | 1 | 5h00 |
|
#89362
PROP-00388-20251027 - PENTEST
|
DBH © | 3 | 5h00 |
|
#94857
PROP-00404-20251124 - Mise à jour de votre système WIFI
|
DBH © | 2 | 5h00 |
|
#97733
PROP-00432-20251217 - Routeur 5G Endurci
|
COSY SUCCURSALES © | 3 | 4h00 |
|
#96747
PROP-00400-20251120 - Installation de poste
|
c si facile | 1 | 3h30 |
|
#97927
Réagencement Bureau
|
Sans client | 1 | 3h00 |
|
#95971
Mise à jour des Boxs de supervision
|
Sans client | 2 | 3h00 |
|
#57615
[INTERNE] - Divers projets et evolutions
|
Sans client | 2 | 3h00 |
|
#96047
PROP-00424-20251209 - Mise à jour du VDI
|
SPOOLEX © | 2 | 3h00 |