Temps saisi
31h00
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
27
Tickets distincts
Saisies
30
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
31h00
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 12/12/2025 | 4h45 | 6 | 6 | 100 % |
| 11/12/2025 | 4h55 | 4 | 4 | 100 % |
| 10/12/2025 | 6h15 | 6 | 7 | 100 % |
| 09/12/2025 | 5h40 | 7 | 7 | 100 % |
| 08/12/2025 | 9h25 | 6 | 6 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
3 ticket(s)
·
4 saisie(s)
Mairie de Firminy ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
SPOOLEX ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
DBH ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
Toma Interim
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
BVFD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
MATUSSIERE TOILES
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
ICI INTERIM - APR ©
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
SIG-AL ©
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#92795
PROP-00394-20251112 - Contrat de support - Mise en place
|
Mairie de Firminy © | 1 | 5h00 |
|
#95971
Mise à jour des Boxs de supervision
|
Sans client | 2 | 3h00 |
|
#96047
PROP-00424-20251209 - Mise à jour du VDI
|
SPOOLEX © | 2 | 3h00 |
|
#95811
PROP-00420-20251203 - Sauvegarde M365
|
DBH © | 2 | 3h00 |
|
#96212
Mise à jour VCC en 9.1
|
Sans client | 1 | 2h30 |
|
#96338
AO Saint-Heand
|
Sans client | 1 | 2h00 |
|
#87328
PROP-00381-20251016 - RDS + Certificat
|
SPOOLEX © | 1 | 2h00 |
|
#89362
PROP-00388-20251027 - PENTEST
|
DBH © | 1 | 1h30 |
|
#76092
PROP-00366-20250731 - Renouvellement serveur
|
BVFD © | 1 | 1h30 |
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#95821
[TDF #0004602] Accès sessions impossible
|
Toma Interim | 1 | 1h30 |