Temps saisi
35h30
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
34
Tickets distincts
Saisies
40
Entrées Freshdesk
Facturable
88,7 %
31h30
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 19/12/2025 | 3h50 | 7 | 8 | 100 % |
| 18/12/2025 | 6h20 | 8 | 9 | 100 % |
| 17/12/2025 | 6h45 | 6 | 6 | 41 % |
| 16/12/2025 | 7h15 | 7 | 7 | 100 % |
| 15/12/2025 | 11h20 | 10 | 10 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
6 ticket(s)
·
7 saisie(s)
DBH ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
SPOOLEX ©
3 ticket(s)
·
4 saisie(s)
OCTOCONSEIL
2 ticket(s)
·
4 saisie(s)
c si facile
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
URG+
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Mairie de Firminy ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Bélinac ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Toma Interim
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
ICI INTERIM - APR ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#94857
PROP-00404-20251124 - Mise à jour de votre système WIFI
|
DBH © | 2 | 5h00 |
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#95813
PROP-00423-20251205 - Journée MCO
|
SPOOLEX © | 1 | 5h00 |
|
#96747
PROP-00400-20251120 - Installation de poste
|
c si facile | 1 | 3h30 |
|
#57615
[INTERNE] - Divers projets et evolutions
|
Sans client | 2 | 3h00 |
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#97329
Mise en place Antispam Hornet
|
OCTOCONSEIL | 2 | 3h00 |
|
#96227
Préparation Intégration Cindy Romezin pour le 05 janvier 2026
|
Sans client | 1 | 2h30 |
|
#97068
Christel GARAU - Compromission boite mail
|
OCTOCONSEIL | 2 | 1h30 |
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#89362
PROP-00388-20251027 - PENTEST
|
DBH © | 1 | 1h00 |
|
#92795
PROP-00394-20251112 - Contrat de support - Mise en place
|
Mairie de Firminy © | 1 | 1h00 |
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#96758
PROP-00427-20251211 - Message studios
|
ESPACE FAURIEL | 1 | 0h45 |