Temps saisi
29h10
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
34
Tickets distincts
Saisies
38
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
29h10
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 21/12/2025 | 1h45 | 1 | 1 | 100 % |
| 19/12/2025 | 4h00 | 10 | 11 | 100 % |
| 18/12/2025 | 4h55 | 3 | 3 | 100 % |
| 17/12/2025 | 8h15 | 4 | 4 | 100 % |
| 16/12/2025 | 2h50 | 9 | 10 | 100 % |
| 15/12/2025 | 7h25 | 9 | 9 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
COSY SUCCURSALES ©
4 ticket(s)
·
4 saisie(s)
SPOOLEX ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
DBH ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
GROUPE DOM
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Bélinac ©
4 ticket(s)
·
4 saisie(s)
JDF INVEST
1 ticket(s)
·
3 saisie(s)
PIZZA COSY ROYAN - NFP7 ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
IT BLUE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
BACHES MATUSSIERE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#93389
[ INTERNE ] - Jour Férié 3cx
|
Sans client | 2 | 9h30 |
|
#97219
régie du 18/12
|
SPOOLEX © | 1 | 4h00 |
|
#95824
PROP-00422-20251204 - Visite sur site pour passage fibre
|
COSY SUCCURSALES © | 1 | 3h00 |
|
#97502
Déconnexion KDS
|
COSY SUCCURSALES © | 1 | 1h45 |
|
#96452
Problème connexion - PizzaCosy Roanne
|
JDF INVEST | 3 | 1h00 |
|
#97221
TR: problème pc contrôle 3d
|
DBH © | 1 | 1h00 |
|
#97088
Probleme 3CX sur Extension 211
|
IT BLUE © | 1 | 1h00 |
|
#97366
Perte de connexion sur Wifi
|
PIZZA COSY ROYAN - NFP7 © | 1 | 1h00 |
|
#97227
Problème synchronisation one drive
|
GROUPE DOM | 1 | 0h45 |
|
#96881
Renvoie d'appel le matin
|
Sans client | 1 | 0h30 |