Temps saisi
30h50
Cette semaine
Temps attendu
36h30
Objectif Worktime
Tickets
22
Tickets distincts
Saisies
27
Entrées Freshdesk
Facturable
90,3 %
27h50
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 27/12/2025 | 2h00 | 2 | 2 | 100 % |
| 26/12/2025 | 5h25 | 4 | 4 | 100 % |
| 24/12/2025 | 11h15 | 4 | 4 | 100 % |
| 23/12/2025 | 6h20 | 7 | 9 | 53 % |
| 22/12/2025 | 5h50 | 8 | 8 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Mairie de Firminy ©
1 ticket(s)
·
3 saisie(s)
COSY SUCCURSALES ©
5 ticket(s)
·
7 saisie(s)
Sans client
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
PIZZA COSY AIX EN PROVENCE - THD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Toma Interim
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
SPOOLEX ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
PIZZA COSY LYON 3 - MDFL3 ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
SEJEF ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
PIZZA COSY ALBI - PELLOUTIER FM ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
BVFD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#92795
PROP-00394-20251112 - Contrat de support - Mise en place
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Mairie de Firminy © | 3 | 16h00 |
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#97733
PROP-00432-20251217 - Routeur 5G Endurci
|
COSY SUCCURSALES © | 3 | 4h00 |
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#97927
Réagencement Bureau
|
Sans client | 1 | 3h00 |
|
#97905
[ INTERNE ] - Projet DattoDeploy
|
Sans client | 1 | 1h00 |
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#93389
[ INTERNE ] - Jour Férié 3cx
|
Sans client | 1 | 1h00 |
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#98365
Problème de KDS
|
PIZZA COSY AIX EN PROVENCE - THD © | 1 | 1h00 |
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#97872
update RDS
|
SPOOLEX © | 2 | 0h30 |
|
#97764
Problème WIFI - ST priest
|
COSY SUCCURSALES © | 1 | 0h30 |
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#98001
Récapitulatif des changements sur Pizza Cosy - 23/12
|
COSY SUCCURSALES © | 1 | 0h30 |
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#98023
[TDF #0004723] Demande de modification synchronisation Outlook (Affichage complet) - Stéphanie Lemesle
|
Toma Interim | 1 | 0h30 |