Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 29/12/2025 au 04/01/2026
Temps saisi
17h10
Cette semaine
Temps attendu
36h09
Objectif Worktime
Tickets
26
Tickets distincts
Saisies
30
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
17h10 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
02/01/2026 2h05 3 3 100 %
31/12/2025 6h00 7 8 100 %
30/12/2025 5h00 7 8 100 %
29/12/2025 4h05 11 11 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
4h15
COSY SUCCURSALES ©
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
3h15
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h45
Mairie de Firminy ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
PIZZA COSY ROYAN - NFP7 ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h15
JACK'S BURGERS
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h55
ICI INTERIM - APR ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
TOMA INTERIM ALBI - OPALIE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#98876
[ Interne ] - Divers
Sans client 2 3h30
#95808
max de lignes en attente à 2 au lieu de 3
COSY SUCCURSALES © 2 2h30
#98636
Connexion mail sur serveur
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G 3 1h45
#99095
RE: [ TECHONME & MAIRIE DE FIRMINY ] - Sauvegardes en erreur
Mairie de Firminy © 1 1h30
#98763
Fermeture jour de l'an Royan et Rochefort
PIZZA COSY ROYAN - NFP7 © 1 1h15
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 1 1h00
#98603
PLUS DE COMPTE ORLEANS ET TOURS SUR OUTLOOK
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM 1 0h40
#99061
URGENT
ICI INTERIM - APR © 1 0h30
#93389
[ INTERNE ] - Jour Férié 3cx
Sans client 1 0h30
#98634
renvoie d'appel
TOMA INTERIM ALBI - OPALIE 1 0h30