Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 05/01/2026 au 11/01/2026
Temps saisi
24h25
Cette semaine
Temps attendu
35h35
Objectif Worktime
Tickets
39
Tickets distincts
Saisies
51
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
24h25 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
11/01/2026 0h15 1 1 100 %
09/01/2026 4h50 7 7 100 %
08/01/2026 3h25 10 11 100 %
07/01/2026 3h30 11 16 100 %
06/01/2026 6h00 4 4 100 %
05/01/2026 6h25 12 12 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
COSY SUCCURSALES ©
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
4h05
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
Bélinac ©
7 ticket(s) · 12 saisie(s)
3h50
Sans client
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h50
PIZZA COSY ALBI - PELLOUTIER FM ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h30
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h10
PIZZA COSY CHAVILLE - DOP ©
1 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h10
FIREC ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
ICI INTERIM - APR ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h50
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#99637
Régie du 06/01
SPOOLEX © 1 4h00
#97729
PROP-00429-20251216 - Installation Saint-Bonnet de Mure
COSY SUCCURSALES © 1 2h00
#99915
Panne TPE Albi
PIZZA COSY ALBI - PELLOUTIER FM © 2 1h30
#100040
Passation Firminy
Sans client 1 1h30
#99520
connexion imprimante
Bélinac © 2 1h25
#99780
Déconnexions internet
PIZZA COSY CHAVILLE - DOP © 5 1h10
#96757
PROP-0042820251212 - Ajout de RAM PC
FIREC © 1 1h00
#99648
Synchronisation mails
Toma Interim 1 1h00
#99759
dysfonctionnement zeendoc
Bélinac © 4 1h00
#100002
PROP-00443-20260108 - DECT
COSY SUCCURSALES © 1 1h00