Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 09/02/2026 au 15/02/2026
Temps saisi
13h40
Cette semaine
Temps attendu
37h07
Objectif Worktime
Tickets
5
Tickets distincts
Saisies
7
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
13h40 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
13/02/2026 2h30 2 2 100 %
12/02/2026 8h00 1 1 100 %
11/02/2026 2h50 2 2 100 %
10/02/2026 0h10 1 1 100 %
09/02/2026 0h10 1 1 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
8h00
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h30
Sans client
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
PIZZA COSY TOULON - FLES ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
Bélinac ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#97729
PROP-00429-20251216 - Installation Saint-Bonnet de Mure
COSY SUCCURSALES © 1 8h00
#104920
Impression de PDF générés depuis Solidworks (Plan A3)
SPOOLEX © 2 4h30
#103738
Téléphone standard et sans fil
PIZZA COSY TOULON - FLES © 2 0h30
#106324
POINT EQUIPE INTERNE
Sans client 1 0h30
#105588
TR: Dysfonctionnement relance échantillons
Bélinac © 1 0h10