Temps saisi
11h25
Cette semaine
Temps attendu
37h07
Objectif Worktime
Tickets
7
Tickets distincts
Saisies
9
Entrées Freshdesk
Facturable
29,9 %
3h25
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 13/02/2026 | 0h30 | 1 | 1 | 100 % |
| 12/02/2026 | 8h05 | 2 | 2 | 1 % |
| 11/02/2026 | 2h10 | 4 | 5 | 100 % |
| 09/02/2026 | 0h40 | 1 | 1 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
DBH ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Mairie de Firminy ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
JDF INVEST
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
Sans client
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
FACE LOIRE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#97729
PROP-00429-20251216 - Installation Saint-Bonnet de Mure
|
COSY SUCCURSALES © | 1 | 8h00 |
|
#95810
PROP-00419-20251203 - Remplacement du pare-feu
|
DBH © | 1 | 1h15 |
|
#105589
TR: Configuration VPN
|
JDF INVEST | 2 | 0h45 |
|
#105974
Snapshot SRV-GLPI2023_OLD
|
Mairie de Firminy © | 2 | 0h35 |
|
#106324
POINT EQUIPE INTERNE
|
Sans client | 1 | 0h30 |
|
#105977
Supervision - WithSecure arrêté sur SRV-ASTRE-GF
|
Mairie de Firminy © | 1 | 0h15 |
|
#102307
Point IT
|
FACE LOIRE © | 1 | 0h05 |