Temps saisi
10h15
Cette semaine
Temps attendu
37h07
Objectif Worktime
Tickets
4
Tickets distincts
Saisies
6
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
10h15
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 20/02/2026 | 0h45 | 1 | 1 | 100 % |
| 19/02/2026 | 1h30 | 1 | 1 | 100 % |
| 18/02/2026 | 4h00 | 1 | 1 | 100 % |
| 17/02/2026 | 3h00 | 1 | 1 | 100 % |
| 16/02/2026 | 1h00 | 2 | 2 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
DBH ©
2 ticket(s)
·
4 saisie(s)
JDF INVEST
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#95810
PROP-00419-20251203 - Remplacement du pare-feu
|
DBH © | 3 | 7h45 |
|
#107234
Régie du 18/02
|
DBH © | 1 | 1h30 |
|
#105589
TR: Configuration VPN
|
JDF INVEST | 1 | 0h50 |
|
#106915
Panne Wifi Cosy Montbrison
|
COSY SUCCURSALES © | 1 | 0h10 |