Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 23/02/2026 au 01/03/2026
Temps saisi
21h35
Cette semaine
Temps attendu
37h07
Objectif Worktime
Tickets
18
Tickets distincts
Saisies
20
Entrées Freshdesk
Facturable
98,8 %
21h20 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
27/02/2026 15h10 5 5 100 %
26/02/2026 0h25 1 2 100 %
25/02/2026 1h25 4 4 82 %
24/02/2026 1h05 3 3 100 %
23/02/2026 3h30 6 6 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
JACK'S BURGERS
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
12h00
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h45
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
SPOOLEX ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h50
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
PIZZA COSY TOULON - FLES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Mairie de Fraisses ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Bélinac ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 1 12h00
#97729
PROP-00429-20251216 - Installation Saint-Bonnet de Mure
COSY SUCCURSALES © 1 2h00
#97730
PROP-00433-20251218 - Message d'accueil
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 2h00
#108172
[TDF #0005268] CLERMONT - Agence down
Toma Interim 1 0h30
#108307
Problème écran Sylvie
SPOOLEX © 1 0h30
#108660
Problème scan to mail
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h30
#107376
confirmation du bon fonctionnement suite ticket #103738
PIZZA COSY TOULON - FLES © 1 0h30
#108473
Transmission DSN impossible
Mairie de Fraisses © 2 0h25
#108645
Problème rejet Messagerie 3cx
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL 1 0h25
#108190
PC ne démarre plus
GROUPE DOM 1 0h25