Temps saisi
26h15
Cette semaine
Temps attendu
37h10
Objectif Worktime
Tickets
21
Tickets distincts
Saisies
26
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
26h15
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 07/03/2026 | 0h25 | 1 | 1 | 100 % |
| 06/03/2026 | 14h45 | 6 | 9 | 100 % |
| 04/03/2026 | 3h05 | 4 | 4 | 100 % |
| 03/03/2026 | 5h50 | 4 | 4 | 100 % |
| 02/03/2026 | 2h10 | 8 | 8 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
BACHES MATUSSIERE ©
2 ticket(s)
·
5 saisie(s)
SPOOLEX ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
COSY SUCCURSALES ©
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
Sans client
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
OPTIC RH ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Bélinac ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
PIZZA COSY LYON 4 - BROTHER ONE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
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#110008
Intervention sur serveur RDS + extinction des anciens serveurs en prévision du nettoyage de la baie
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BACHES MATUSSIERE © | 4 | 10h30 |
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#109426
Régie du 03/03/2026
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SPOOLEX © | 1 | 4h00 |
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#109207
panne internet 4G récurrentes - Food truck Decines
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COSY SUCCURSALES © | 1 | 3h10 |
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#108029
PROP-00458-20260218 - Remplacement de l'onduleur
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MATUSSIERE STORES ET HABITAT © | 2 | 2h00 |
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#109435
Incident réseau
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Sans client | 1 | 1h20 |
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#109228
PROP-00464-20260226 - Poste pour FABIEN + RECUPERATEUR D'ENCRE
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MATUSSIERE STORES ET HABITAT © | 1 | 0h45 |
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#109608
TR: Demande d'éligibilité subvention IMPRIMEUSE ALPHAFLEX
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OPTIC RH © | 1 | 0h40 |
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#109292
Transfert d'appel
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DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL © | 1 | 0h30 |
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#97730
PROP-00433-20251218 - Message d'accueil
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FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © | 2 | 0h30 |
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#110218
KDS introuvable
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COSY SUCCURSALES © | 1 | 0h25 |