Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 09/03/2026 au 15/03/2026
Temps saisi
18h25
Cette semaine
Temps attendu
37h10
Objectif Worktime
Tickets
30
Tickets distincts
Saisies
34
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
18h25 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
13/03/2026 6h35 7 7 100 %
12/03/2026 0h40 2 2 100 %
11/03/2026 3h45 8 8 100 %
10/03/2026 2h30 6 6 100 %
09/03/2026 4h55 10 11 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Bélinac ©
5 ticket(s) · 7 saisie(s)
2h20
BACHES MATUSSIERE ©
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
2h20
PIZZA COSY STRASBOURG - NWB 67 ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h45
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Sans client
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#111201
PROP-00467-20260302 - Remplacement Draytek Pizza Cosy Strasbourg
PIZZA COSY STRASBOURG - NWB 67 © 1 2h00
#111203
PROP-00466-20260302- Remplacement Draytek Pizza Cosy Bourgouin
PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV © 1 2h00
#110980
Disque HS sur serveur de Réplication
DBH © 1 1h30
#111090
Déconnexion boite mitry
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G 1 1h15
#109207
panne internet 4G récurrentes - Food truck Decines
COSY SUCCURSALES © 1 1h00
#110028
Création boîte mail contact@belinac.com
Bélinac © 3 1h00
#110008
Intervention sur serveur RDS + extinction des anciens serveurs en prévision du nettoyage de la baie
BACHES MATUSSIERE © 1 1h00
#110749
ME5024 Alert: Enclosure 0, Power Supply 0
SPOOLEX © 1 0h45
#110596
Connexion sage
BACHES MATUSSIERE © 1 0h45
#111192
Horaire standard
PIZZA COSY ALBI - PELLOUTIER FM © 1 0h30