Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 16/03/2026 au 22/03/2026
Temps saisi
30h45
Cette semaine
Temps attendu
37h10
Objectif Worktime
Tickets
16
Tickets distincts
Saisies
19
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
30h45 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
20/03/2026 6h55 4 4 100 %
19/03/2026 3h00 3 3 100 %
18/03/2026 9h05 6 7 100 %
17/03/2026 3h45 4 4 100 %
16/03/2026 8h00 1 1 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Mairie de Firminy ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
14h00
Sans client
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
8h30
TECH ONLY
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h30
BACHES MATUSSIERE ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h25
Toma Interim
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h05
MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
ICI INTERIM - APR ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h40
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#109231
PROP-00463-20260226 - Renouvellement système de sauvegarde
Mairie de Firminy © 2 14h00
#68016
[ INTERNE ] - Installation d'un nouveau serveur SIP - Asterisk
Sans client 1 4h00
#110935
MAJ Mikrotiks Admiral IT - mars/2026
TECH ONLY 1 2h30
#91047
[ INTERNE ] - Nouveaux projets
Sans client 2 2h30
#113153
Reunion EA
Sans client 1 2h00
#112166
Problème de désinstallation SAGE
BACHES MATUSSIERE © 1 2h00
#112128
Problème de profils temporaire
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 1 0h45
#112133
ERREUR D'ENVOI MAIL
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G 1 0h30
#109872
Problème de connexion le matin
Toma Interim 1 0h30
#112288
COMMUN ACCES
Toma Interim 2 0h25