Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 16/03/2026 au 22/03/2026
Temps saisi
17h40
Cette semaine
Temps attendu
37h10
Objectif Worktime
Tickets
11
Tickets distincts
Saisies
17
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
17h40 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
20/03/2026 2h25 5 5 100 %
19/03/2026 3h30 1 2 100 %
18/03/2026 7h40 1 2 100 %
17/03/2026 3h10 6 6 100 %
16/03/2026 0h55 2 2 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
2 ticket(s) · 8 saisie(s)
14h00
FACE LOIRE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
Bélinac ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
EF-FOR ACADEMY
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
TECH ONLY
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h10
BCE Développement
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#108030
PROP-00457-20260218 - Migration serveur RDS 2025
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 7 13h55
#112291
Suite hier et antivirus
FACE LOIRE © 1 2h00
#111948
Connexion au bureau distant
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h25
#112160
Les documents pdf s'ouvrent avec WPS
Bélinac © 1 0h20
#112646
Demande création mail EFFOR apprenant
EF-FOR ACADEMY 1 0h15
#112681
Création d'un raccourcis scan to mail sur le copieur
Bélinac © 1 0h10
#112134
[TDF #0005223] Demande de suppression de compte AD – Sébastien Jacquemart
Toma Interim 1 0h10
#112680
Création alias
BCE Développement 1 0h10
#112131
[SPAM] [MSH] Service MS-Win-HyperV-Snapshot_age sur SRV-HYPERV.msh.local en statut WARNING
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 1 0h05
#112616
Rappel - Check des sauvegardes
TECH ONLY 1 0h05