Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 30/03/2026 au 05/04/2026
Temps saisi
6h05
Cette semaine
Temps attendu
36h06
Objectif Worktime
Tickets
21
Tickets distincts
Saisies
21
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
6h05 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
03/04/2026 1h25 3 3 100 %
02/04/2026 1h05 3 3 100 %
01/04/2026 2h00 8 8 100 %
31/03/2026 0h20 1 1 100 %
30/03/2026 1h15 6 6 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Toma Interim
9 ticket(s) · 9 saisie(s)
1h55
MEDEF Mouvement des entreprises de France
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h55
MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
IT BLUE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
SIG-AL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
ICI INTERIM - APR ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
PIZZA COSY LYON 3 - MDFL3 ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
TECH ONLY
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
FIREC ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#114885
Problème de synchronisation Onedrive
MEDEF Mouvement des entreprises de France 1 0h55
#108030
PROP-00457-20260218 - Migration serveur RDS 2025
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 1 0h45
#114700
Session RDS - Sarah COMBAS
Toma Interim 1 0h25
#115115
Statistique Appel - Client ONDYNA
IT BLUE © 1 0h25
#114505
Changement de MDP
ICI INTERIM - APR © 1 0h20
#114698
Session RDS - KEVIN PORTALIER
TOMA INTERIM LUNEL - FISH LUNEL 1 0h20
#114709
Session RDS - Lisa ARNAUD
Toma Interim 1 0h20
#114452
Sigal / borne éléctrique voiture
SIG-AL © 1 0h20
#115261
Création boite mail Xavier TECHER
Toma Interim 1 0h15
#114408
Rappel - Check des sauvegardes
TECH ONLY 1 0h15