Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps saisi
98h15
Ce mois
Temps attendu
156h00
Objectif Worktime
Tickets
71
Tickets distincts
Saisies
101
Entrées Freshdesk
Facturable
99,3 %
97h35 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
30/04/2026 2h15 5 5 100 %
29/04/2026 2h05 6 6 100 %
28/04/2026 3h00 2 2 100 %
27/04/2026 3h30 8 8 100 %
25/04/2026 0h15 1 1 100 %
24/04/2026 2h45 4 5 100 %
23/04/2026 0h55 3 3 100 %
22/04/2026 7h10 9 11 93 %
21/04/2026 5h00 1 1 100 %
20/04/2026 4h00 9 9 100 %
17/04/2026 1h55 4 4 100 %
16/04/2026 6h30 5 6 100 %
15/04/2026 3h10 4 5 100 %
14/04/2026 5h30 3 3 100 %
13/04/2026 8h20 5 5 100 %
10/04/2026 36h10 8 8 100 %
09/04/2026 0h20 1 1 100 %
08/04/2026 0h45 3 3 100 %
07/04/2026 1h45 6 6 90 %
03/04/2026 0h45 4 4 100 %
02/04/2026 1h10 2 2 100 %
01/04/2026 1h00 2 3 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
DBH ©
11 ticket(s) · 21 saisie(s)
30h25
JACK'S BURGERS
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
24h20
BACHES MATUSSIERE ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
11h00
SPOOLEX ©
8 ticket(s) · 14 saisie(s)
9h45
COSY SUCCURSALES ©
5 ticket(s) · 7 saisie(s)
4h30
Bélinac ©
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h50
Sans client
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h30
Toma Interim
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h30
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h20
SIG-AL ©
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
0h55
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 3 24h20
#94416
Onduleur qui bipe - batteries HS
BACHES MATUSSIERE © 2 11h00
#114636
PROP-00476-20260324 - Mise à jour du serveur DBH2012
DBH © 5 9h50
#112103
PROP-00471-20260305 - Remplacement onduleur
DBH © 4 8h50
#117373
Compte rendu de la régie du 14/04/2026
SPOOLEX © 1 5h00
#114637
PROP-00477-20260324 - Remplacement du pare-feu profilor
DBH © 4 3h50
#119810
Problème LXP sur le PC du site Profilor
DBH © 1 2h45
#117480
Message démarrage PC
SPOOLEX © 4 2h00
#118645
Données TOP Solid de C a D
DBH © 1 2h00
#109207
panne internet 4G récurrentes - Food truck Decines
COSY SUCCURSALES © 1 1h30