Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 27/04/2026 au 03/05/2026
Temps saisi
10h00
Cette semaine
Temps attendu
34h44
Objectif Worktime
Tickets
14
Tickets distincts
Saisies
16
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
10h00 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
30/04/2026 3h30 2 2 100 %
29/04/2026 3h50 3 3 100 %
28/04/2026 0h15 2 2 100 %
27/04/2026 2h25 9 9 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SEEBEE
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
6h00
SEJEF ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
IT BLUE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h30
TECH ONLY
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h20
TOMA INTERIM MONTPELLIER - COPHI
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
TOMA INTERIM CANNES - BRIGADE INTERIM CANNES
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
TOMA INTERIM HAGONDANGE - DEMAR INTERIM ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
FACE LOIRE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#111199
PROP-00468-20260303 - Office 365- Création SEEBEE
SEEBEE 2 6h00
#119700
PROP-00492-20260422 - Remplacement du kit de fusion
SEJEF © 1 1h00
#119630
Probleme 3CX - ONDYNA
IT BLUE © 1 0h40
#119659
Impression sur le traceur
SPOOLEX © 1 0h40
#119709
Modification du nommage du téléphone
TOMA INTERIM MONTPELLIER - COPHI 1 0h15
#118455
Problème Session
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 2 0h15
#119626
Rappel - Check des sauvegardes
TECH ONLY 1 0h15
#120080
Le fichier Excel ouvert ne répond plus
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h15
#119702
Ajout de la boite mail de l'agence
TOMA INTERIM HAGONDANGE - DEMAR INTERIM © 1 0h10
#119862
L'application outlook ne s'ouvre plus
TOMA INTERIM CANNES - BRIGADE INTERIM CANNES 1 0h10