Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps saisi
56h00
Ce mois
Temps attendu
133h00
Objectif Worktime
Tickets
64
Tickets distincts
Saisies
74
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
56h00 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
29/05/2026 2h50 8 8 100 %
28/05/2026 1h30 3 3 100 %
27/05/2026 1h25 1 2 100 %
26/05/2026 10h00 1 1 100 %
25/05/2026 0h15 1 1 100 %
22/05/2026 1h00 4 4 100 %
21/05/2026 4h35 3 4 100 %
20/05/2026 3h25 5 5 100 %
19/05/2026 3h40 4 5 100 %
18/05/2026 1h55 7 7 100 %
17/05/2026 0h20 1 1 100 %
15/05/2026 2h55 6 6 100 %
14/05/2026 0h10 1 1 100 %
13/05/2026 0h45 3 3 100 %
12/05/2026 1h00 5 5 100 %
11/05/2026 4h20 2 3 100 %
07/05/2026 1h10 5 5 100 %
06/05/2026 1h25 5 5 100 %
05/05/2026 4h35 2 2 100 %
04/05/2026 8h45 2 3 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
TECH ONLY
11 ticket(s) · 11 saisie(s)
11h10
CDAT ©
4 ticket(s) · 7 saisie(s)
9h55
PIOU PIOU GRENOBLE - HEUSCH FOOD&CO ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
8h30
COSY SUCCURSALES ©
6 ticket(s) · 6 saisie(s)
6h25
Toma Interim
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h40
PIZZA COSY ST-MAUR-DES-FOSSÉS - SAS TD EVAL ©
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
2h35
MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h10
FACE LOIRE ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h00
TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h30
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h10
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#124556
Rappel - Check des sauvegardes
TECH ONLY 1 10h00
#117198
PROP-00486-20260409 - Ouverture PIOU PIOU GRENOBLE
PIOU PIOU GRENOBLE - HEUSCH FOOD&CO © 2 8h30
#118643
Problématique DEEPIDOO
COSY SUCCURSALES © 1 4h30
#118464
PROP-00488-20260413 - Contrat de support - M365 - Antivirus
CDAT © 2 4h00
#123776
Régie du 21/05/2026
CDAT © 2 4h00
#119699
PROP-00493-20260422 - Création d'un VLAN + Wifi sécurisée
MPF - Mécanique Précision Faverjon © 4 2h10
#123510
Le sharepoint ne se synchronise plus
FACE LOIRE © 2 2h00
#123617
Déconnexion soudaine TSE
Toma Interim 1 2h00
#124798
Connexion téléphone sans fil
PIZZA COSY ST-MAUR-DES-FOSSÉS - SAS TD EVAL © 2 1h40
#124739
Régie 27/05/2026 - site Franklin
CDAT © 2 1h25