Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 04/05/2026 au 10/05/2026
Temps saisi
10h30
Cette semaine
Temps attendu
29h55
Objectif Worktime
Tickets
12
Tickets distincts
Saisies
14
Entrées Freshdesk
Facturable
96,8 %
10h10 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
09/05/2026 0h15 1 1 100 %
07/05/2026 0h15 1 1 100 %
06/05/2026 0h40 2 2 50 %
05/05/2026 4h50 2 2 100 %
04/05/2026 4h30 7 8 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
COSY SUCCURSALES ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h50
Toma Interim
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h10
FACE LOIRE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
DBH ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h55
Sans client
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h55
PIZZA COSY SALON DE PROVENCE- VMD SALON DE PROVENCE ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
BCE Développement
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
TOMA INTERIM TOURNUS - AGENCE SAONE RECRUTEMENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
TOMA INTERIM ANGLET - MANISOA ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#118643
Problématique DEEPIDOO
COSY SUCCURSALES © 1 4h30
#120887
Synchronisation onedrive
FACE LOIRE © 1 1h00
#120597
Alerte 3CX: Échec de la sauvegarde planifiée – pizza-cosy.on3cx.fr
Sans client 2 0h55
#119810
Problème LXP sur le PC du site Profilor
DBH © 2 0h55
#120924
Déconnexion du serveur et lenteures lors de copier/coller
Toma Interim 1 0h40
#120867
Food truck
PIZZA COSY SALON DE PROVENCE- VMD SALON DE PROVENCE © 1 0h30
#119878
Problème de Print to PDF - Outlook
Toma Interim 1 0h30
#121013
PROP-00496-20260504 - Remplacemet Draytek Sorbier
COSY SUCCURSALES © 1 0h20
#120193
connexion imprimante
BCE Développement 1 0h20
#121232
Duplication de pages sur le poste de Maeva
TOMA INTERIM TOURNUS - AGENCE SAONE RECRUTEMENT 1 0h20