Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 25/05/2026 au 31/05/2026
Temps saisi
32h10
Cette semaine
Temps attendu
29h55
Objectif Worktime
Tickets
18
Tickets distincts
Saisies
27
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
32h10 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
29/05/2026 4h10 4 4 100 %
28/05/2026 6h50 6 6 100 %
27/05/2026 6h40 5 5 100 %
26/05/2026 7h15 7 7 100 %
25/05/2026 7h15 5 5 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
GINDRE DUCHAVANY
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
12h00
Sans client
2 ticket(s) · 5 saisie(s)
8h30
CDAT ©
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
3h30
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h50
Toma Interim
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h45
Bélinac ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
Mairie de Firminy ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#97726
PROP-00435-20251219 - Pare-feu renouvellement 3 ans
GINDRE DUCHAVANY 3 12h00
#123326
[ INTERNE ] - Divers
Sans client 4 7h30
#118464
PROP-00488-20260413 - Contrat de support - M365 - Antivirus
CDAT © 3 3h30
#125138
PROP-00509-20260526 - Suite déménagement - Refonte réseau WIFI
Bélinac © 1 1h30
#124804
Problème de serveur TOMA-FSLOGIX1
Toma Interim 1 1h30
#123640
Message d'alerte boite mail pleine
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM) 3 1h20
#68016
[ INTERNE ] - Installation d'un nouveau serveur SIP - Asterisk
Sans client 1 1h00
#124791
Pizza Cosy ROYAN - Pb Zebra
COSY SUCCURSALES © 1 0h40
#124505
TR: KB Article KB2157038 has been updated
RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM) 1 0h30
#123511
Problème de connexion - Incident généralisé
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM 1 0h30