Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 15/06/2026 au 21/06/2026
Temps saisi
23h10
Cette semaine
Temps attendu
37h10
Objectif Worktime
Tickets
30
Tickets distincts
Saisies
35
Entrées Freshdesk
Facturable
93,5 %
21h40 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
19/06/2026 2h25 7 7 100 %
18/06/2026 3h00 4 4 100 %
17/06/2026 5h30 8 9 73 %
16/06/2026 5h55 7 8 100 %
15/06/2026 6h20 7 7 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SPOOLEX ©
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
4h55
PIZZA COSY ST-MAUR-DES-FOSSÉS - SAS TD EVAL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
3h00
OPTIC RH ©
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h40
TOMA INTERIM CANNES - BRIGADE INTERIM CANNES
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h50
BVFD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h45
UVACOM
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
PIZZA COSY BRIGNAIS - PC2B ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h00
PIZZA COSY ST BONNET DE MURE - CENTANNI ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
DBH ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h50
DARFEUILLE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#128318
Régie du 16/06/2026
SPOOLEX © 1 4h00
#127369
Problème de téléphone
PIZZA COSY ST-MAUR-DES-FOSSÉS - SAS TD EVAL © 1 3h00
#128219
Paramétrage ordi Opti'C RH pour M. Dufournel
OPTIC RH © 2 1h50
#128587
Déconnexions récurrentes du serveur
TOMA INTERIM CANNES - BRIGADE INTERIM CANNES 2 1h50
#128807
Impossible de se reconnecter au serveur
BVFD © 1 1h45
#125137
PROP-00508-20260526 - Installation Pizza Cosy Bonson
PIZZA COSY BRIGNAIS - PC2B © 2 1h00
#128224
Connexion zelty wifi
PIZZA COSY ST BONNET DE MURE - CENTANNI © 1 1h00
#128195
Réinitialisation du mot de passe d'une boite mail
UVACOM 1 1h00
#128517
Ajout d'entrées nom de domaine
OPTIC RH © 2 0h50
#127667
Fermeture estivale
DARFEUILLE 1 0h45