Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 15/06/2026 au 21/06/2026
Temps saisi
15h35
Cette semaine
Temps attendu
25h09
Objectif Worktime
Tickets
22
Tickets distincts
Saisies
27
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
15h35 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
19/06/2026 2h10 4 5 100 %
18/06/2026 2h45 5 5 100 %
17/06/2026 4h50 4 4 100 %
16/06/2026 1h45 4 4 100 %
15/06/2026 4h05 8 9 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
3h40
FACE LOIRE ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h55
TOMA INTERIM CANNES - BRIGADE INTERIM CANNES
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h45
BVFD ©
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h40
PIZZA COSY AIX EN PROVENCE - THD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h15
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h55
Sans client
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
CDAT ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
COFIDEG
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#128936
PROP-00499-20260511 - Installation Pizza Cosy CLAIRA
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D © 2 3h40
#128226
Impossible d'envoyer les scans par mail
TOMA INTERIM CANNES - BRIGADE INTERIM CANNES 3 1h15
#128937
PROP-00512-20260608 - Remplacement Draytek
PIZZA COSY AIX EN PROVENCE - THD © 1 1h15
#125668
TR: HIK connect (#84336)
COSY SUCCURSALES © 1 0h55
#128196
Plus de synchronisation sur le sharepoint
FACE LOIRE © 1 0h45
#128437
[Let's Encrypt SSL] FAILURE of renewal of seebeevan.com
Sans client 1 0h45
#128356
Problème d'accès à certains mail sur le poste compta 1
CDAT © 1 0h45
#127611
ADOBE
FACE LOIRE © 1 0h40
#128807
Impossible de se reconnecter au serveur
BVFD © 1 0h40
#128414
Problème de scan
COFIDEG 1 0h35