Anthony VACHON

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 29/06/2026 au 05/07/2026
Temps saisi
37h15
Cette semaine
Temps attendu
33h04
Objectif Worktime
Tickets
38
Tickets distincts
Saisies
48
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
37h15 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
03/07/2026 9h40 9 12 100 %
02/07/2026 5h50 5 5 100 %
01/07/2026 6h40 9 9 100 %
30/06/2026 8h00 11 11 100 %
29/06/2026 7h05 11 11 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
6 ticket(s) · 11 saisie(s)
13h15
GINDRE DUCHAVANY
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
5h30
SPOOLEX ©
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
3h50
CDAT ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h50
SIG-AL ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h05
Mairie de Firminy ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h50
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h15
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h15
Cabinet GIRAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Toma Interim
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h50
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#123326
[ INTERNE ] - Divers
Sans client 5 6h00
#97726
PROP-00435-20251219 - Pare-feu renouvellement 3 ans
GINDRE DUCHAVANY 3 5h30
#130878
[ INTERNE ] - Exploitation : mettre à jour la procédure de préparation/ ouverture d'un Shop COSY
Sans client 1 4h00
#130986
RE: PROP-00424-20251209 - Mise à jour du VDI - Ticket #96047
SPOOLEX © 1 2h00
#118464
PROP-00488-20260413 - Contrat de support - M365 - Antivirus
CDAT © 1 2h00
#131548
Préparation réunion mensuelle
Sans client 1 1h30
#96047
PROP-00424-20251209 - Mise à jour du VDI
SPOOLEX © 1 1h30
#131218
Pb poste Yann
SIG-AL © 1 1h00
#128341
Problèmes affichage PDF
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM 2 1h00
#125183
Problème restauration Veeam Microsoft 365
Mairie de Firminy © 1 1h00