Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps saisi
82h50
Ce mois
Temps attendu
141h00
Objectif Worktime
Tickets
44
Tickets distincts
Saisies
60
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
82h50 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
31/07/2026 0h55 3 3 100 %
30/07/2026 5h05 4 4 100 %
29/07/2026 7h10 2 2 100 %
28/07/2026 8h00 1 1 100 %
27/07/2026 7h45 3 3 100 %
24/07/2026 1h20 4 4 100 %
23/07/2026 1h05 3 3 100 %
22/07/2026 5h15 1 1 100 %
21/07/2026 5h00 2 3 100 %
20/07/2026 7h15 1 2 100 %
17/07/2026 4h30 3 3 100 %
16/07/2026 1h00 3 4 100 %
15/07/2026 2h30 7 8 100 %
13/07/2026 1h10 5 5 100 %
10/07/2026 1h00 2 3 100 %
09/07/2026 8h30 2 2 100 %
08/07/2026 7h00 1 1 100 %
07/07/2026 4h30 3 3 100 %
06/07/2026 3h50 4 5 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
CDAT ©
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
26h10
Sans client
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
15h55
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D ©
2 ticket(s) · 5 saisie(s)
12h00
COSY SUCCURSALES ©
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
6h10
MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h15
PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h00
Prieuré Saint-François-Régis
1 ticket(s) · 5 saisie(s)
3h30
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
5 ticket(s) · 6 saisie(s)
2h45
SEJEF ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h30
OPTIC RH ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h05
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#136124
[ INTERNE ] - Formation WatchGuard
Sans client 2 15h30
#128936
PROP-00499-20260511 - Installation Pizza Cosy CLAIRA
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D © 4 11h30
#118465
PROP-00490-20260413 - Firewall & Switch
CDAT © 2 11h00
#132471
Régie du 09/07/2026
CDAT © 1 7h30
#118464
PROP-00488-20260413 - Contrat de support - M365 - Antivirus
CDAT © 1 7h00
#133859
PROP-00533-20260716 - Mise en place de la FTTO
COSY SUCCURSALES © 2 5h25
#130027
PROP - 00521 - 20260623 - Migration Serveur AD + SRV-SAGE
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 2 4h15
#132205
Coupure lien fibre restaurant Lyon 6
PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV © 2 4h00
#132050
Paramètrage TOIP
Prieuré Saint-François-Régis 5 3h30
#132049
DEV-03211 - Forfait secours 5G avec abonnement
SEJEF © 2 2h30