Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 20/07/2026 au 26/07/2026
Temps saisi
19h55
Cette semaine
Temps attendu
30h43
Objectif Worktime
Tickets
10
Tickets distincts
Saisies
13
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
19h55 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
24/07/2026 1h20 4 4 100 %
23/07/2026 1h05 3 3 100 %
22/07/2026 5h15 1 1 100 %
21/07/2026 5h00 2 3 100 %
20/07/2026 7h15 1 2 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D ©
2 ticket(s) · 5 saisie(s)
12h00
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
5h15
MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
IT BLUE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
OPTIC RH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#128936
PROP-00499-20260511 - Installation Pizza Cosy CLAIRA
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D © 4 11h30
#133859
PROP-00533-20260716 - Mise en place de la FTTO
COSY SUCCURSALES © 1 5h15
#130027
PROP - 00521 - 20260623 - Migration Serveur AD + SRV-SAGE
MATUSSIERE STORES ET HABITAT © 1 0h45
#135075
Stockage saturée sur le serveur
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h30
#134834
PROP-00535-20260722 - Ajout d'un téléphone fixe
Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D © 1 0h30
#135030
Changement Adresse IP Public - Client Ondyna
IT BLUE © 1 0h20
#134659
Abonnement Copilot
OPTIC RH © 1 0h20
#134838
Les imprimantes n'apparaissent plus depuis le serveur
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h15
#135056
Notifications MacAfee sur le poste
SPOOLEX © 1 0h15
#134713
Mise en pause Session - Yuan Hélène JIANG
TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM 1 0h15