Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 27/07/2026 au 02/08/2026
Temps saisi
10h50
Cette semaine
Temps attendu
35h44
Objectif Worktime
Tickets
26
Tickets distincts
Saisies
32
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
10h50 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
31/07/2026 3h40 9 10 100 %
30/07/2026 1h00 3 3 100 %
29/07/2026 3h50 9 11 100 %
28/07/2026 1h15 3 3 100 %
27/07/2026 1h05 3 5 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h20
Toma Interim
3 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h20
TECH ONLY
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h00
MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h50
JACK'S BURGERS
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h50
Mairie de Firminy ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
4M PRO FERMETURES
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
Sans client
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
DBH ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h35
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 1 0h50
#136228
Erreur notification mail + Erreurs Systeme de fichier
MPF - Mécanique Précision Faverjon © 2 0h50
#135876
Impression recto/verso impossible
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 2 0h45
#134820
[Warning ] Backup365-Local - RISQUE CYBER
Mairie de Firminy © 1 0h45
#135588
Mail pour nouvelle arrivante
Toma Interim 3 0h40
#136061
Problème d'ouvrir documents Word
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h35
#135709
RE: Quarantine report from 24.07.2026 4:00 PM for metreur@matussiere.com
TECH ONLY 1 0h30
#135538
PROBLEME CONNEXION
Toma Interim 1 0h30
#136249
Fwd: Demande de réinitialisation de mot de passe Microsoft Online Services pour julianc@4mprofermetures.fr
4M PRO FERMETURES 1 0h30
#135760
ESPACE INSUFFISANT
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM 1 0h30